ЭТО ВАЖНО! На все автомобильные шины и диски, купленные в интернет-магазине еshina.com.ua распространяются ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.

ГАРАНТИЙНЫМ ТАЛОНОМ – является товарно-транспортная накладная, получаемая Покупателем в отделении логистической компании. (Не выбрасывайте товарно-транспортную накладную до момента установки шин/дисков на Ваш автомобиль).


При получении посылки обязательно проверьте соответствие получаемого товара заказу:

Для ШИН - количество, производитель, модель, ширина, высота, диаметр.

Для ДИСКОВ - количество, производитель, модель, ширина, вылет, диаметр диска, диаметр ступицы, параметр разболтовки колесных дисков.


Покупатель имеет право вернуть или обменять приобретенный товар в течении 14 рабочих дней с момента получения товара, согласно «Закону о защите прав потребителей», при соблюдении следующих условий:

- товар должен сохранять товарный вид, упаковку (диски), комплектность;

- товар не был использован и установлен(бортирован);

- был выявлен явный брак завода-изготовителя;

- шины не проходили балансировку;

- наличие товарного чека (товарно-транспортной накладной).


Причинами возврата могут быть:

- несоответствие товара параметрам заказа;

- обнаружение видимых дефектов при первичном осмотре;

- возврат без причины, в этом случае стоимость транспортных расходов оплачивает клиент.


ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Прежде чем устанавливать легкосплавные или стальные ДИСКИ, купленные в интернет-магазине еshina.com.ua на свое авто, их необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИМЕРЯТЬ на ступицу.  Только убедившись в том, что диски не конфликтуют с элементами подвески и тормозной системы автомобиля, разрешается бортировать на них автошины и устанавливать колеса на авто.

!!!После установки автошин, купленные диски обмену и возврату не подлежат, т.к. они теряют свой товарный вид.

Для оформления возврата необходимо обратиться в интернет-магазин еshina.com.ua, по каналам связи, указанным на странице контакты.


ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА и НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА.

Гарантийные обязательства нашего интернет-магазина распространяется на заводской дефект выявленный во время получения товара и(или) при балансировке шин или дисков.

Дефект, определенный при эксплуатации автомобильной резины, принимается в качестве возврата после заключения независимого эксперта. Автошины на экспертизу предоставляет клиент в НИИ УкрСЕПРО.

 

Контактная информация:

УкрСЕПРО — украинская национальная система сертификации. СЕПРОшина ГТВ Центр сертификации шин и резинотехнических изделий ДП

(056) 790-20-89, (056) 763-49-44 seproshina@list.ru

Это единственное в Украине учреждение, которое может дать независимое экспертное заключение по автомобильной шине

Процедура отправки шин на экспертизу выглядит таким образом:

ШАГ 1: Пишите сопроводительное письмо, в котором просите провести экспертизу поврежденной шини. Письмо + шину отправляете любой логистической компанией дставкой «до дверей получателя» по адресу:

49033, ДНЕПРОПЕТРОВСК, ул. Кротова, 24 (Здание поликлиники шинного завода)

ШАГ 2: Оплачиваете проведение экспертизы.

ШАГ 3: Получаете заключение экспертов.  

Все расходы по проведению независимой экспертизы несет покупатель. В случае заключения экспертизы о наличии производственного дефекта, производится замена шины, либо возврат денежных средств клиенту.